Обмен и возврат

ОБМЕН:
Обмен товара производится при условии, если Вы консультировались с нашими специалистами, они подбирали магнит для Ваших нужд, но он не подошел.
(Все Ваши обращения фиксируются в нашей базе данных по клиентам и могут быть перепроверенны).
Все издержки по транспортировке товара оплачивает покупатель.
Обмен осуществляется в 14-ти дневный срок после получения Вами товара.
При обращении о обмене у Вас должен быть документ подтверждающий покупку, это товарный чек магазина или товарно-транспортная накладная, которую Вы обязательно должны получить в отделении «Новой Почты».
Обмениваемый товар должен быть в надлежащем состоянии, т.е. на нем не должны быть сколы, царапины и потертости.
Обмен через «Новую Почту» производится последующей процедуре:
1) Вы звоните консультантам, излагаете суть вопроса, мы проверяем данную информацию и договариваемся о обмене,
2) Отправляете товар по реквизитам указанным в накладной, которую Вам выдали при первоначальном получении груза (раздел «Відправник»),
3) Сообщаете нам номер накладной удобным Вам образом.
4) Мы получаем груз, убеждаемся в его целостности и отправляем  Вам замену с учетом разницы в цене.

ВОЗВРАТ:
Возврат осуществляется в 14-ти дневный срок после получения Вами товара.
При обращении о возврате у Вас должен быть документ подтверждающий покупку, это товарный чек выдаваемый в магазине или товарно-транспортная накладная, которую Вы должны получить на отделении «Новой Почты».
Все издержки по транспортировке товара оплачивает покупатель.
Товар должен быть в надлежащем состоянии, т.е. на нем не должны быть сколы, царапины и потертости.
Обмен через «Новую Почту» производится последующей процедуре:
1) Вы звоните консультантам, излагаете суть вопроса, мы проверяем данную информацию и договариваемся о возврате,
2) Отправляете товар по реквизитам указанным в накладной, которую Вам выдали при первоначальном получении груза (раздел «Відправник»),
3) Сообщаете нам номер накладной удобным Вам образом.
4) Мы получаем груз, убеждаемся в его целостности и отправляем Вам средства на банковскую карту в размере 85% от первоначальной стоимости товара. Нами осуществляется взимание компенсационного сбора в размере 15%  (т.е. если товар допустим стоил 500грн, то мы отправляем Вам 425грн.).
Если данные условия Вам не подходят, то рекомендуем обратиться к другим продавцам магнитной продукции.
Мы дорожим своими клиентами, с пониманием и уважением относимся к их обращениям, проблемам, идем на встречу, но придерживаемся внутреннего устава и правил нашего интернет-магазина.
Покупая в нашем интернет-магазине Вы автоматически соглашаетесь с вышеизложенными условиями.

Оставьте Ваш номер телефона и мы сами свяжемся с Вами!


 

×
error: Content is protected !!